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會(huì )議口譯公司質(zhì)量是直觀(guān)產(chǎn)物
http://buy270.com 2014-06-23 15:58 上海翻譯公司
 　  客戶(hù)注重的是會(huì )議口譯公司的翻譯質(zhì)量，什么是翻譯質(zhì)量？簡(jiǎn)而言之是翻譯服務(wù)的最終結果，也就是客戶(hù)翻譯所獲得的成品，比如會(huì )議口譯公司提供給客戶(hù)的譯稿。顧客容易感知翻譯質(zhì)量，也便于對其作出評價(jià)。
　　翻譯質(zhì)量是指翻譯公司在社會(huì )公眾心目中形成的總體印象，它包括會(huì )議口譯公司的整體形象。會(huì )議口譯公司形象通過(guò)視覺(jué)識別系統、理念識別系統和行為識別系統多層次多系統地予以展現?？蛻?hù)可以從翻譯公司的資源、組織結構、市場(chǎng)運作、翻譯公司行為方式等多個(gè)側面認識翻譯形象。翻譯形象質(zhì)量是顧客感知翻譯服務(wù)質(zhì)量的過(guò)濾器。
　　翻譯的安全性是指翻譯的譯文或口譯交流是否會(huì )給客戶(hù)造成任何風(fēng)險和損失。嚴重的誤譯和錯譯有時(shí)會(huì )給客戶(hù)造成難以估量的損失，特別是對于重要的商業(yè)談判的口譯場(chǎng)合和重要的國際會(huì )議同傳，以及合同翻譯、機器和設備的操作手冊翻譯以及大型設備的安裝說(shuō)明的翻譯等，一個(gè)小小的失誤都會(huì )造成客戶(hù)某項業(yè)務(wù)的擱淺或給日后的工作造成困難、危險和損失。
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